Returpolicy

Senast uppdaterad: 1 januari 2025

30 Dagars Öppet Köp

På squozrelshrel erbjuder vi 30 dagars öppet köp på alla våra jackor och trench-coats. Om du inte är helt nöjd med ditt köp kan du returnera produkten inom 30 dagar från leveransdatum.

Villkor för Retur

För att din retur ska godkännas måste följande villkor uppfyllas:

  • Produkten måste vara oanvänd och i samma skick som när du mottog den
  • Produkten måste vara i originalförpackning med alla etiketter kvar
  • Du måste kunna visa kvitto eller orderbekräftelse
  • Returen måste initieras inom 30 dagar från leveransdatum
  • Produkten får inte ha använts, tvättats eller skadats

Så Här Returnerar Du

1

Kontakta Oss

Kontakta oss via e-post på reply@squozrelshrel.world eller ring +46 31 847 349

2

Ange Information

Ange ditt ordernummer och anledning till returen

3

Få Instruktioner

Vi skickar dig en returetikett och detaljerade instruktioner

4

Skicka Tillbaka

Packa produkten säkert och lämna paketet hos närmaste ombud

Returkostnad

Om du ångrar ditt köp står du för returkostnaden. Vid felaktig eller skadad produkt står vi för kostnaden.

Återbetalning

Återbetalning sker inom 14 dagar från att vi mottagit returen till samma betalningsmetod.

Byte av Produkt

Vill du byta storlek eller modell? Kontakta oss så hjälper vi dig med bytet kostnadsfritt.

Reklamation av Fel

Om din jacka har ett tillverkningsfel har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen inom 2 år från köpet. Reklamation av tillverkningsfel är alltid kostnadsfritt och vi erbjuder reparation, byte eller återbetalning beroende på felet.

Kontakta Oss

Om du har frågor om vår returpolicy eller behöver hjälp med en retur:

reply@squozrelshrel.world
+46 31 847 349
Danska Vägen 91B, 416 59 Göteborg